Neues Kundenkonto anlegen

Bitte gebe für deine Registrierung ein gültige E-Mail Adresse ein und drücke auf “Neues Kundenkonto” anlegen. Das Passwort wird an deine E-Mail Adresse gesendet. Klicke nun oben auf Konto und du hast Zugriff auf deine Konto Details, Adressen und Bestellungen. 

Unter Konto Details kannst du dein Vornamen, Nachnamen und Anzeigenamen festlegen sowie dein Passwort ändern. Dein Anzeigename wird im Konto und in den Bewertungen angezeigt.

Unter Adresse kannst du deine Rechnung und Lieferadresse erfassen. Wenn du diese einmal im Konto erfasst hast wird bei jeder Bestellung diese automatisch ausgefüllt.

Produktsuche

Unsere Suchfunktion findest du am Anfang unserer Startseite. Bei der Eingabe deines Suchbegriff werden dir alle Produkte, Blogs, Rezepte und Seiten angezeigt, die dein Suchbegriff enthalten.

In der roten Menuleiste findest du du unsere Produktkategorien.

Auf der Startseite werden die Produktkategorien auch mit animiert Bildern dargestellt. Darunter findest du unter anderem: Angebot des Monats, Bio Produkte oder Saisonale Produkte.

Zu guter Letzt, zeigen wir dir die neusten Produkte, Bestseller und am besten bewertete Produkte.

Am Ende der Startseite findest du Schlagwörter die dich zu entsprechenden Produkten führen.

Produkte

Nach der Wahl einer Produktkategorie werden dir die Produkte angezeigt. Diese können über mehrere Seiten verteilt sein. Mit dem Seitenwähler am Ende der Produkte kannst du weiterblättern.

Auf der linken Seite findest du alle anderen Produktkategorien die du wählen kannst. Produktkategorien können weitere untergeordnete Kategorien enthalten. Dies wird durch ein kleines Symbol ⇓ neben der Kategorie angezeigt.

Filtern mit

Hier kannst du mit dem Schieber den Preisbereich der Produkte einschränken. Die Produkte werden neu dargestellt.

Unterhalb des Preisfilter kannst du Produkte die zu einer spezifischen Ernährung gehören filtern. Somit kannst du dir Bio, Gluten freie,  Laktose freie, Vegane oder Vegetarische Produkte in der jeweiligen Kategorie anzeigen lassen.

Sämtliche Filter werden oben über der Produktliste mit einem x angezeigt und können durch drücken auf dieses auch wieder entfernt werden.

Ein Produkt

Wir erweitern unser Sortiment ständig und führen weitere Produktkategorien hinzu. Solltest du ein Produkt mit einem Bild “Bald verfügbar” sehen, so befüllen wir gerade diese Kategorie mit Produkten.

Jedes Produkt kommt mit einem Produktbild, einer Kurzbeschreibung und dem jeweiligen Preis inklusive Mehrwertsteuer. Wenn du deine Maus über das Produkt ziehst kannst du dir die Schnellansicht anzeigen lassen oder diese Produkt zu deiner Wunschliste hinzufügen. Ein Klick auf das Produkt öffnet die Produktdetails. Sollte ein Produkt aktuell nicht verfügbar sein wird dies durch einem Text “NICHT VORRÄTIG” dargestellt.

In der Schnellansicht kannst du ein Produkt mit eingeschränkten Details ansehen (Produktname, Bild, Gewicht, Preis). Mittels Angabe der Bestellmenge und drücken auf “In den Warenkorb” legst du die gewählte Anzahl an Produkten in den Warenkorb.

Klicke das Produkt an und es werden dir alle relevanten Informationen dargestellt. Dazu gehören Produktname, Bild, Gewicht, Preis, Produktionsland, Zutaten inklusive Allergiker Information, Lagerung und Inverkehrbringer.

Desweiteren findest du den Menupunkt Nährwerte. Unter “Zusätzliche Informationen” wird dir das Verpackungsgewicht sowie die Ernährungsangaben angezeigt.. Als angemeldeter Benutzer kannst du das Produkt und Bewertungen bewerten bzw. die Bewertungen einsehen. Mittels Angabe der Bestellmenge und drücken auf “In den Warenkorb” legst du die gewählte Anzahl an Produkten in den Warenkorb.

Gerne kannst du mit den Share Buttons diese Produkt auch auf Facebook, Twitter oder Pinterest teilen bzw den Link auf dieses Produkt per E-Mail versenden.

Warenkorb

Wenn du ein Produkt dem Warenkorb hinzugefügt hast erscheint rechts ein Fenster mit der Übersicht des Warenkorb. Du siehst wie viele Produkte du bereits im Warenkorb hast, den Einzelpreis jedes Produktes und die summierte Zwischensumme. Durch drücken auf das ⊗ kannst du Produkte aus deinem Warenkorb entfernen. Du kannst durch drücken auf “Warenkorb anzeigen” dir den Warenkorb im Detail anschauen oder direkt zur “Kasse” gehen um deine Bestellung abzuschliessen. Durch eine Klick im Hauptfenster kannst du weiter einkaufen. Den Warenkorb erreichst du immer wieder auch über das Warenkorb Symbol oben rechts im Menu der Hauptseite.

Detaillierter Warenkorb

Hier siehst du alle Produkte die du deinem Warenkorb hinzugefügt hast. Du kannst Produkte entfernen oder die Anzahl verändern. Die Summe und die Versandoptionen werden deinen Änderungen entsprechend aktualisiert.

Versandkosten Berechnung

Die Versandkosten berechnen sich nach dem Gewicht deiner Bestellung. Wir bieten dir verschiedene Versandvarianten an. Grundsätzlich versenden wir mit der Post und du kannst wählen ob du deine Waren per Economy, Priority oder Express geliefert haben möchtest. Bei grösseren Bestellungen mit einem Gewicht über 30 kg versenden wir die Waren ausschliesslich mittels Spedition. Bei Aktualisierungen deines Warenkorb oder Änderung der Lieferadresse werden dir die Versandkosten immer neu berechnet und angezeigt.

Bei Bellgusto gibt es:

• keinen Mindestbestellwert
• keinen Mindermengenzuschlag

Bei Bella Gusto versuchen wir dir den Einkauf so einfach wie möglich zu gestalten. Dazu gehört das wir dir eine Vielzahl an Zahlungsarten anbieten. Um maximale Sicherheit bei Zahlungstransaktionen zu Gewährleisten werden alle Zahlungen nur über Zahlungsprovider durchgeführt die sich jahrelang auch in den grössten Shops bewährt haben. Als Zahlungsdienstleister setzen wir PayRexx ein.

Solltest du eine Rücksendung in Erwägung ziehen, kontaktiere uns bitte vorher. Schreibe eine E-Mail an kunden@bellagusto.ch oder melde dich telefonisch bei uns. Nur so können wir dir schnell, kompetent und unkompliziert weiterhelfen.

In der Regel solltest du Bestellung über den Shop machen, da du hier verschiedene Zahlungsarten nutzen kannst. Wir helfen dir aber bei Problemen und legen dir gerne eine Bestellung per Email oder telefonisch an. Nenne uns bitte die entsprechenden Artikelnummern und die gewünschte Menge, Deine Rechnungs- und Lieferadresse sowie die gewünschte Versandart. Beachte bitte, dass bei einer Bestellung durch uns nur die Vorkasse als Zahlungsart zur Verfügung steht.

Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert. Beachte aber bitte das bei jeder Bestellung noch die Versandkosten hinzukommen, es sei denn du holst deine Ware nach Absprache bei uns ab.

In der Regel bekommst du deine Ware von der Schweizer Post geliefert bis zu einem Gewicht von 30 kg. Pakete mit einem Gesamtgewicht grösser als 30 kg versenden wir per Spedition. Du hast aber auch die Möglichkeit die Ware nach Absprache bei uns abzuholen.

Bestellungen über 30 kg werden von uns nur per Spedition versendet. Die Versandkosten werden für dich automatisch berechnet in Abhängigkeit von deiner Lieferadresse und dem Gesamtgewicht der Warensendung. Du kannst die Ware nach Absprache auch gerne bei uns abholen.

Bei der Bestellung oder in deinem Kundenkonto kannst du eine Rechnungsadresse sowie eine abweichende Lieferadresse angeben. Wir versenden Waren ausschliesslich innerhalb der Schweiz oder Lichtenstein.

Bei Veränderungen des Bearbeitungsstatus senden wir dir jeweils eine EMail. Sofern du ein Kundenkonto angelegt hast, kannst du jederzeit den Bearbeitungsstatus deiner Bestellung einsehen.

Zurzeit bieten wir im Shop keine Geschenkgutscheine an. Du kannst aber deine Bestellung an eine andere Lieferadresse senden lassen.

Unser Shop setzt ausschliesslich sichere Kommunikation ein. Die Zahlungen werden über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt der Banken zertifiziert ist. Solltest du bedenken haben das deine Zahlung unsicher ist, hast du jederzeit die Möglichkeit per Banküberweisung zu zahlen.